愛知県一宮市の弁護士事務所 弁護士法人公園通法律事務所

　

メール(電話)相談・面談相談委託契約

債権管理・回収アドバイザー委託契約

　徴収職員の皆さんは、日々、日常的に法的な疑問にぶつかります。
日常業務で、頭の中でひっかかっていながらも、現実に問題が生じていないので疑問を残したまま執務している、でも不安な気持ちを解消したい、住民の方からの質問、苦情に自信をもった回答がしたい。
　そんなとき、その場で「電話して回答がもらえる弁護士がいたら・・」と痛感することがありませんか。
　顧問弁護士の相談は、事案を整理し文書化し、資料を整え、所属長、総務部の決裁る必要がある。やっと準備が整っても、相談の予約は1ヶ月先という使い勝手が悪いものです。
　そこで、自治体債権の管理・回収に精通した弁護士に、気軽にいつでも、電話やメールで相談できる体制を整えてはどうでしょうか。当事務所では、7名の弁護士が、日常的なプチ質問、ルーティンワークで気掛かりな事項などの質問に対して、合議検討の上、即応する体制を整えています。

◆徴収業務に関するメール（電話）相談

メールによる随時相談をします。

行き違いを防ぐため、メール（文書）による相談をお勧めします（14日以内に回答します）。緊急時は、電話でお尋ねください。また単純な確認事項などは電話でお尋ねください。

担当弁護士が不在でも、折り返し電話します。

「メール相談フロー」

◆徴収担当職員の方との面談相談

　月１回～２ヶ月に１回、弁護士が庁舎に出向き、担当課、担当職員の方と面談相談を行います。
メール相談では、一問一答となってしまいます。面談して、質疑応答をやり取りしながら疑問を解決したい場合、文章での表現が困難な事情がある事案など、面談相談なら柔軟な相談が可能です。事前（10日ほど前）に質問事項を送付してください。

「面談相談フロー」

◆業務の依頼形式

　嘱託職員、委託契約、単発の報酬契約いづれの契約形態でも可能です。

◆費用

• メール相談（日常ホットライン相談）　　年間60万円（相談件数により増減有り）
  

• 面談相談　1回3～4時間　1時間2万円程度
  年間契約、各回個別契約ともに可能です。質問が継続するような場合は、年間契約することをお勧めします。

◆受託実績

　多い自治体で年間50件、少ない自治体でも20件ほどの質問を受けています。

• メール相談
  千葉県船橋市、神奈川県横須賀市、岐阜県美濃加茂市、岐阜県中津川市、岐阜県下呂市、滋賀県大津市、滋賀県湖南市、滋賀県米原市、滋賀県野洲市、長崎県佐世保市、佐賀県伊万里市

• 面談相談
  北海道斜里町、神奈川県横須賀市、岐阜県美濃加茂市、岐阜県中津川市、奈良県天理市

◆メール相談の仕様書、資料のご提供

　

ご希望する自治体に、メール相談の仕様書、資料を無料で、PDFファイルで送付します。下記要領にて、メールでご請求ください。
・請求先アドレス；　saiken@park-lo.com
・件名；　「メール相談仕様書」希望
・本文；　自治体名、所属部署、ご担当者の氏名、連絡先を記入してください。
・ご提供の条件
　配布は自治体職員の方に限らせていただきます。転送先のアドレスは、pre、city、villege、lg、などを含むアドレスを指定してください。